Trocas e devoluções

Sua satisfação é prioridade. Se algo não ficou como esperado, é simples resolver:

Prazo

• 7 dias corridos após o recebimento para arrependimento (CDC, art. 49);
• 30 dias para defeitos de fabricação.

Como solicitar

1. Acesse Minha conta → Meus pedidos;
2. Selecione o pedido e o item;
3. Escolha troca ou devolução e siga as instruções de postagem.

O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após recebermos o produto.